Servicios
Modernización
La modernización de aplicaciones en una organización busca maximizar la inversión realizada inicialmente, rescatando el conocimiento y experiencia de su personal, pero proveyendo integración con tecnologías modernas que permitan ofrecer interfaces amigables y ricas en contenidos.
Podemos ayudar a su organización en la actualización de aplicaciones (a través de proyectos completos, capacitación ó consultoría) desde diversas tecnologías o desde versiones anteriores de diversas herramientas como son:
– Oracle SQL Forms 3.0
– Oracle CDE
– Oracle Developer 2000
– Oracle Internet Developer Suite
– Oracle Forms 4 y 5
– Oracle Forms & Reports 6
– Oracle Forms & Reports 6i
– Oracle Forms & Reports 9i
– Oracle Forms & Reports 10g
Desarrollo de aplicaciones propias
Mastertics ha desarrollado las siguientes aplicaciones:
– Módulo de Encuestas
– Software de Propiedad Horizontal
Estas aplicaciones son 100% totalmente web y pueden ser usadas de forma independiente o como un servicio. Para mayor información contacte su ejecutivo de cuenta.
Migración De Oracle Forms, De Cliente Servidor A Web
El continuo desarrollo de la tecnología implica la aparición frecuente de nuevas versiones tanto de la base de datos, como de los programas que la actualizan. Las empresas con el tiempo empiezan un proceso inevitable de desactualización, que las lleva a perderse de los últimos beneficios otorgados por las nuevas características de las versiones que aparecen y a partir de ciertas fechas, inclusive, a no contar con el soporte del Software considerado viejo.
Mastertics consciente de esta realidad ha diseñado un servicio de migraciones aplicaciones entre las diferentes versiones de Oracle y en algunos casos de aplicaciones no Oracle. Las nuevas versiones cuentan con soporte técnico vigente, características gráficas o funcionalidades que las versiones anteriores no poseen, lo cual permite aprovechar realmente los beneficios de cada una. Además se obtienen, entre otros:
Manejo Gráfico
Soporte Oracle
Revisión y redefinición de procesos
Actualización de la documentación interna.
Aplicaciones a la medida
Como proveedor de servicios en el área técnica del conocimiento, MASTERTICS ofrece la posibilidad del desarrollo de Software a la medida usando al máximo la tecnología informática, en herramientas ORACLE, para que los sistemas resultantes soporten la toma de decisiones en aquellas áreas en donde las soluciones del mercado no satisfacen las necesidades de los clientes.
En el mercado actual, las compañías deben garantizar que sus ventajas competitivas se vean reflejadas en sus sistemas de información, de misión crítica, evitando tener que adaptarse a soluciones de paquetes estándares en donde todos tienen la misma herramienta.
El éxito de todas las compañías que perduran, depende en buena medida de la importancia que le den a los procesos de sistematización.
Outsourcing
Outsourcing En Administración De Bases De Datos Y Servidores De Aplicaciones
Permita que nuestros ingenieros se encarguen de la administración de su plataforma Oracle O Microsoft y formen parte de su equipo de trabajo en el día a día.
Capacitación
Evaluación Técnica De Personal De Sistemas
Aplicación de pruebas técnicas para validación de conocimientos a candidatos en el área de tecnología informática, que requieran experiencia en manejo de sistemas operativos y bases de datos.
Los campos evaluados se determinan de acuerdo a las necesidades puntuales del cliente en arquitectura Oracle, Networking, Afinamiento y Backup, entre otros. MASTERTICS entrega a la empresa los resultados de las evaluaciones aplicadas y un concepto general de cada candidato para facilitar la toma de la decisión final.
Talleres De Entrenamiento Personalizados
Con este servicio se busca que las empresas rápidamente logren entrenar a sus colaboradores en el manejo de los diversos productos Oracle. Estos talleres son dictados por personal altamente capacitado y con una amplia experiencia, lo cual garantiza el mejor aprovechamiento de las inversiones en entrenamiento y capacitación que realizan las empresas. Estos talleres pueden ser dictados en las instalaciones del cliente o en instalaciones de Mastertics.
Administración
Implementación De Los Productos De Software Y Hardware Necesarios Para La Solución.
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Contamos con un equipo de ingenieros altamente capacitados que brinda a nuestros clientes la tranquilidad y los beneficios de tener los productos de Oracle, Microsoft, Oracle Linux y Red Hat correctamente instalados y listos para entrar en producción.
Administración De La Plataforma Tecnológica
Permita que nuestros expertos administren sus productos Oracle, Microsoft, Oracle Linux y Red Hat algunas de las actividades de administración son:
- Manejo de seguridad y usuarios
- Manejo de esquemas
- Parámetros de configuración
- Administración de almacenamiento
- Configuración de scripts de administración
- Manejo y activación de auditorias
- Uso adecuado de los recursos
Administración De Bases De Datos
Mastertics ofrece a sus clientes la administración de Bases de datos relacionales y no relacionales tales como SQLServer, Oracle, MySql, MariaDB ,PostgresSQL, SQL,bases de datos NoSQL. Además, este servicio contempla la realización de actividades tales como, revisiones de seguridad, actualizaciones de sistemas, parches, Revisión de alertas, logs, mantenimiento preventivo y correctivo. También, se realiza evaluación de rendimiento, ajustes en parámetros,etc
Por último, las actividades son ejecutadas por profesionales altamente capacitados, cuyo objetivo principal es asegurar la continuidad operacional de estas plataformas
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Mantenimiento preventivo y correctivo de Bases de datos
Esto tiene como objetivo minimizar la ocurrencia de incidentes, permitiendo mantener la continuidad operativa de los servicios de bases de datos, además de brindar una asistencia ante incidentes o eventos que impacten en forma total o parcial a la continuidad operacional del Core de negocio.
• Revisiones de seguridad.
• Ajustes de parámetros.
• Evaluación de rendimiento.
• Chequeo de métricas de monitoreo.
• Ejecución y asistencia de forma remota y/o presencial.
•Reporte mensual del estado de las bases de datos.
•Atención en forma remota o presencial.
•Nivel de servicio ajustado al negocio.
•Sistema de Tickets en línea.
Implementaciones De Alta Disponibilidad Y Contingencia
A través de este servicio Mastertics realiza las implementaciones de contingencia (servidores de respaldo, Failover, Standby, DataGuard, LogShiping) y alta disponibilidad (Clúster, RAC, Load Balancing) para los productos Oracle Y Microsoft del cliente, participando activamente desde el análisis hasta la implementación final buscando la mejor alternativa para el cliente.
Infraestructura
Licenciamiento Del Software Requerido Por La Empresa.
Mastertics asesora a sus clientes en el licenciamiento y conocimiento de los productos Oracle Y Microsoft buscando la mejor solución para sus necesidades con los niveles de inversión más bajos posibles.
Distribución De Hardware De Infraestructura.
Mastertics puede proveer la infraestructura necesaria para los grandes proyectos de su organización, para ello contamos con servidores y almacenamientos de diferentes proveedores, buscando una adecuada relación costo beneficio para nuestros clientes.
